【出团信息】商家会在出游当天的0点前与您确认出团信息。若您超过此时间预订，则工作时间（06:00:00-19:59:59）商家会在120分钟内发送出团通知；非工作时间（20:00:00-05:59:59）商家会在您出行前120分钟内发送出团通知。商家确认短信发送时间：在服务时间08:00 至 22:00下单,下单成功后120分钟内发送。在服务时间之外下单的,将在下单成功后第二天 00:00 前发送。
【预订须知】游客通过去哪儿网预定成功之后，我们会立即安排行程，该产品需二次确认订单，如果出现房已满的情况，我们会第一时间通过电话或其他方式通知到您，可以全额退款或更换其他同级别酒店。
【使用说明】【取票方式 】游玩当天务必先到酒店前台（8点之后即可办理）出示身份证登记入住（一人一证）,激活预留主要联系人身份证，游玩景区凭本人身份证检票入园。行李免费寄存前台。【入住提示】入住时间为当日14:00后，退房时间为中午12点前。酒店不主动向消费者提供一次性用品，如有需要可咨询前台。【门票有效】1晚住宿有效期2天（入住首日至第2天的17：00止）如有未游玩景点，视为自动放弃，不作退款。
【人群说明】两大带一小亲子游政策，1小指含2011年以后出生随行儿童，身高超1.2米检票出示有效证件。
【注意事项】此票一经预订，不支持修改出行人信息，敬请谅解。景区停演通知：1.梦外滩《百老舞汇》演出设备维护保养，该节目于12月1日-12月30日期间停演；2.梦幻谷景区开发新演艺，《梦幻太极》节目于2025年1月1日起停演。给您带来的不便，敬请谅解。
