产品经理：不得不懂的基础技术知识

刚入门产品，和开发沟通的时候总是被怀疑智商？没事，本文和你分享一下那些沟（si）通（bi）经历，并告诉你产品经理必须知道的基础技术知识！

一入产品深似海。身为产品汪，我想说产品汪和程序猿是两个物种，一个来自金星，一个来自火星，脑结构、脑回路截然不同，关键是他们还健忘！

虽说“人人都是产品经理”，但也造成产品成为整个行业“鄙视链”的末端。

C开发看不起做C++开发，C++开发看不起Java开发，Java开发看不起C#开发，C#开发看不起做前端开发。但他们确都有个共同点，就是一致觉得产品是超低智商生物。

沟通不易，但不得不沟通！

听不懂的时候怎么办，如果只是干等，那等同挖坑埋自己。和开发沟通之前一定要做足功课，否则分分钟被喷！十几个开发一起喷你，那就是群殴。

希望这篇文章能给刚入门的产品补点技术能量，关爱程序猿。

曾经你以为，产品的日常黑话是：

我不管，反正你要实现！

做这么点东西要那么久吗，分分钟就能搞定吧！

要不你先做一版，先看看效果再说，不行再改。

我的需求很简单，很简单的，照着这个做就行了，一模一样就好！

现实却是：

好的，我今晚加班，晚上把原型和RFP邮件发给你们。

别慌，我去跟领导申请下增加开发资源！

稳住，你们先荣耀一把吧，晚上一起加班呀。

如果你还行走在互联网圈子里，基础技术知识是产品必须要了解的。

我日常游走在一群前后端狂魔中，被灌输很多毒药，但也只能自行一一消化，现在一一吐露。

说到接口，它“无处不在”，当打开APP的时候，你会看到一个菊花转啊转啊转呀，然后加载出来的那些文字、图表、炫酷的动画就是前端ajax通过接口提交数据从后端请求回来的数据。

一个完整的APP项目一般都是由客户端（前端）和服务端（后端）相结合。

• 接口，就是后端将数据源或数据库提供给外部应用去调用的一段程序。
• 接口可以完成某个任务，但是它需要有相应的输入（即入参）。在工作中，少不了要定义五花八门的接口。

后端定义好URL，前端按照规定的格式请求它，它就会把数据给你，这就是接口。

前端负责将数据展示给用户并快速响应用户所有的操作（点击、长按、左滑、右滑、下拉刷新等等），后端则负责将数据在服务器上进行一系列处理（增、删、改、查）后返回给前端。

前端负责拿到数据并处理数据展示出来。

千万不要觉得前端工作简单，不就是写个html页面展示数据，但是他们需要考虑各种浏览器的兼容性、各种土豪、土鳖等设备适配性，响应式设计、VR、AI、3D效果层出不穷的新概念新挑战，且行且珍惜。

接口四要素：

• 方法 ：Post（增）、Delete（删）、 put（改）、Get（查）
• url： /userinfo
• 请求参数：字段、说明、类型、备注、是否必填
• 返回参数：code/message/data

看个示例：

｛

“code”：200，

“msg”：“成功”，

“time”：“677788888”，

“data”：｛“name”：“张三”，“age”：“23”}，

}

规范的接口得保证：

• 要保持好身材，瘦，瘦，瘦！尽量前端不要处理业务逻辑、不进行金额计算、且减少处理请求参数的校验；
• 要有可拓展性：文章、图片最好由后端来提供；
• 要可靠安全、性能优化、体验流畅。

在项目进行中，接口联调尤为关键。

接口联调，就是［前后端平心静气、坐在一起校对数据］＝＝［一言不合就开怼、项目一完就吹水。

联调主要是为了解决数据格式问题和数据参数问题。

这里提一下接口文档。

接口文档一般由后端进行编写，需要和前端一起协商补充，注意要沟通、沟通、沟通！在项目开发过程中，前后端工程师会根据这份文档为主，要共同维护和更新它，直到项目结束。

• 它可以让前后端工程师围绕一个统一的文档进行沟通交流开发，减少沟通成本；
• 项目维护中或者项目人员更迭，方便后期人员查看、维护，减少学习成本；
• 也可一定程度上体现程序猿的表（wen）达（mang）能力；
• 最重要一点，它可以是后期甩锅的强有力证据。

通常，前端开发人员和后台开发人员是不同的人。当然，部分种子选手两者兼顾，曰全栈工程师（仰望大神）。不过，前后端的思维模式不一样，要打造一个全栈工程师，学习成本极高。

一般来说，核心业务都会分离开，毕竟人的精力有限，要保质保量保安全，一个人兼顾不过来。

附上一小段前后端联调接口日常对话：

后台：接口好了，你试试。

前端：不行，500。

后台：我看看。

半个小时飘过。

后台：好了，修复了个bug，你再试试。

前端：不行呀，还是500。

过了很久……

后台：好了，我重构了下代码，参数改了，接口文档有更新，你看看。

前端：好的（心里MMP）。

产品：下周一提测哦。

前端、后台：网易云音乐－凉凉……

不是你们说的那个编剧又把男主角写死的那个意思。

回到正题，我们前面说到了接口可以请求到数据。

对一个页面而言，页面的数据一方面由前端直接写死，也就是静态数据，另一部分需要有后端接口提供，前端需要从后端请求接口拿到数据并按照要求展示到页面上，比如淘宝的商品列表。

但数据有静态数据和动态数据，有些数据可以由前端写死的，雷打不动。这就是静态数据。

例如某些APP首页下方的那些TAB栏，就是写死的，因为那些TAB基本不会有变化。

类比你去饭店吃饭，你点了个螺狮粉，老板问你要不要辣，你脑子一热就说加辣，那端上来的肯定是红通通的一端，基本就这样了。如果你觉得辣，那你只能重新点一碗。

• 优点：减少和服务端进行请求。
• 缺点：后期如有扩展，要填坑。

跟前端小伙交（si）流（bi）多了，组件这个词，除非你聋，不然一定会有所耳闻。

前端在写页面的时候，发现很多页面有相似的地方，相似的地方功能也相同。比如都是一个表单，一个banner轮播图，一个下拉框。So，为了提高代码复用性，减少重复性的开发，就把页面封装起来以便下次复用，这就是一个组件。

组件可以看作是自定义的CSS＋HTML+JavaScript重新组合，它是一种可拼装的功能集合。

简单说下HTML＋CSS+JavaScript，举个某宝的首页，首页看到的图片、文字都是一个个的HTML元素，然后页面的背景颜色、图片大小，按钮位于整个页面的什么位置，这就是CSS做的。

至于JavaScript，简称js，可以看成首页的大脑，主要实现内部的逻辑，比如按钮点击之后怎么处理，界面之间如何跳转，什么时候刷新信息，如何请求数据。它需要把后端返回的数据添加到页面中，或者让元素运动起来，或者是改变页面的CSS，或者是操作HTML元素。

 类比产品Axure作原型图，每个页面都需要有顶部状态栏，我们会运用几个按钮、矩形框进行组合，命名为母版。

类比我们以前高考备战采用大量的习题战术，我们会有一本错题集，学霸们会怎么利用这本错题集呢？他们会按照考点对错题集分类。对组件也是一样，有相似的功能可以归并为一类。

你写的代码越来越多，你封装的组件就越来越多。慢慢的，你就有个组件库，包括样式组件、UI组件、基础组件、业务组件等等。Perfect，组件还可以进行再组合，把组件再整合起来，是一种组件间相互关系的设计。

类比你手机装了支付宝APP，它可以用来买理财产品、可以用来买保险，可以使用第三方服务，但是对一些人而言，他不需要这些功能，他只是把钱放在余额宝里，偶尔迷茫的时候去看一眼。

框架不是越大越好。框架只需保留基本的功能，但是它会提供方式给你去扩展，这才是好的框架。

• DOM全称Document Object Model，翻译就是文档对象模型。
• DOM是一系列功能集合，是处理HTML和XML文档的编程接口。
• DOM允许开发人员从文档中增、删、查、改页面数据。直白的讲，它给文档提供了一种结构化的表示方法，可以改变文档的内容和呈现方式。
• DOM技术使页面可以动态地变化，如可以动态地显示或隐藏一个元素，改变它们的属性，增加一个元素等。
• 可以把DOM认为是页面上数据和结构的一个树形表示。
• DOM的功能是把浏览器支持的文档（包括HTML、 XML、 XHTML）都当成对象来解析。

请看下面这个HTML文件：

html

head

titleDOM/title

/head

body

h1DOM Lesson one/h1

phello world/p

/body

/html

你可以看出，最外面一层是html，html嵌套着head和body标签，head嵌套着title标签，body嵌套着p标签。

同理，DOM也是一层一层嵌套着，这种层级关系不是随便定的，是有一定的规则。

• 这可类比于我们存放的文件路径: 我的电脑-CDEFG盘-学习资料-日本语音-岛国电影。
• 也可类比于我们博大精深的亲人关系表。

DOM它易用性强，并且遍历简单，直接操作DOM无所不能。

但操作DOM效率低，解析速度慢，内存占用量过高，且DOM机制中所运用的大量对象的创建和销毁影响效率。
所以出现了虚拟DOM。这个我就编不下去了。

在传统的web应用中，服务器端通过一种存储机制保存了会话信息（Session）。

Session可以理解为后台服务器的一小片内存。

每个会话信息都对应一个唯一的编号：Session ID，这个字符串随机产生，服务器端会把Session ID放在Cookie里面，Cookie数据存放在客户端。Session的状态是存储在服务器端，客户端存的只有Session id。

Cookie是服务器给客户端的凭证，可以理解为存在客户端的一个txt文件。

里面包括你登录信息之类，这样你下次在登录某个网站，就会自动调用Cookie，取到Session id到后端服务器获取对应的Session具体信息，进行数据的保存和修改，但Cookie存放在客户端易被盗用篡改，不是很安全。

这类比于你去逛超市，你存放了私人物品在储物柜子里，它会给你个取件的纸条，等你逛完超市后，就可以扫描纸条打开柜子。

在前后端没有分离的时候，前端页面往往都属于后台管理，这个大部分是同源请求。

但是在前后端分离后，这个时候一般涉及到跨域，跨域的请求不携带Cookie，要携带Cookie又要后台指定允许的跨域地址，比较麻烦，于是出现了Token。

Token就是令牌。

Token一般是由uid＋时间戳＋设备号＋自定义规则经过算法加密后的一串字符串。字符串通常很长，难伪造。

这类比于服务器生成了一个单号返回给客户端，客户端带着单号过来请求请求器，这时候怎么证明单号是服务器生成的呢，可以通过单号来检查。

比如你授权（登录）一个程序时，它就是个依据，判断你是否已经授权程序；Token的状态是存储在客户端。

在APP开发中，都是使用Token作为验证后的凭证。

一般采取的措施是客户端输入用户名和密码，客户端登录后，服务器端会返回一个Token，之后所有的请求都会带着Token，客户端把Token放在请求头（header）里，在应用中一般使用https会增加安全性，拿到Token才能进入页面内。

后端通过检验请求头判断是否登录、是否正常请求、是否安全后再提供服务。

开发人员经常抱怨 ：

“这么烂的代码，维护不了啦，需要重构！”

“这代码怎么能这么不优雅？谁来重构一下？”

我。。。。忍不住给你们这些卓越的工程师打Call。

重构是对代码做任何更动，以增加可读性或者简化结构，而不影响输出结果。

• 轻一点：优化原有代码，改善代码质量，比如三行代码用一行就解决，降低复杂度。
• 重一点：完全重写，几乎不用原来的代码。
• 再严重一点说：为了有事干！知道它的重要性了吧！

重构成功的话，从长远来看应该是利大于弊的，对用户而言：更快、更流畅、更美观；对码农而言：易维护，更易读，一看就是优雅的代码，特别是人员流动比较大的项目。

作为产品经理，我表示：重构有风险，重构需谨慎，得做到：

1. 充分的测试！！！！

看似简单，但是往往都做不到，项目成员对于充分的定义标准都不一样，产品经理永远都觉得没有测试足够，也不可能百分百的覆盖率。这个时候，利用自动化测试工具未免不是一个有效途径。

2. 充分的沟通！！！！

很多需求提出方不理解为什么要重构，但他们却要为重构买单，在他们看来往往就像个骗局。

对于新功能的重构，应该融入到正常开发过程中，如何让上帝理解重构的价值，反思一下遇到的问题：是由于早起技术架构的缺陷，还是业务领域模型变动太大？如何避免今后再次遇到，得到上帝的理解和认可，这至关重要。

3. 充分的思量！！！！

考虑时间成本！人力成本！学习成本！尽量避免大的重构，这样可以减少多方的工作量，也会减少项目延期的风险。

对于一些核心功能，进行重构之前尽早告知团队，并重点阐述下重构的周期、目的以及会涉及到的业务区域，这样做一方面可以让项目经理合理地安排排期。尽量避免上线前进行重构，因为风险无法预估。

啊，不是那个你去店里点餐，跟老板说的那个打包！

程序猿做项目的时候，会在本地搭建一个开发环境，用于调试自己的代码。

程序猿说的码代码只有程序猿自己才认识，计算机根本不认识，计算机只认识二进制。

打包，就是将自己写的代码（Bug）打包成一个文件，即二进制文件（010101这种格式）。

但要区分下，前端的打包，实质是合并压缩处理前端资源文件：包含HTML文件、js文件、CSS文件、图片、字体、svg等等。

前端的打包工具, 流行的有：Gulp、Grunt、Webpack等工具。

打包工具可以让开发网页的时候使用import export require，像后端程序员一样进行模块化开发，每个模块异步请求加载，可以减少请求提高性能，这样浏览器可以通过少量的请求获取到所需要的前端资源,节省流量，加快页面加载速度，关键还起到混淆代码的作用。

打包是为了运行，打包完了就代表整装待发了。

项目要上线的时候，程序猿要将自己的代码部署到生产环境上。这需要你准备就绪：版本号要高于线上版本、去除一些调试信息、混淆、签名、做对齐等等。

部署，一般指服务器端程序上线，但是要给程序提供所需要的资源，让它好好的运行起来。

就像你养花，你如何让它在花盆里面存活，你得有空气，有水，有养料。

同样，要运行起你的一大坨代码，就要配置好环境，比如使用几个服务器、放在什么服务器上、开什么端口、怎么才能扛住大量的请求等等。

负载均衡（又称为负载分担），英文名称为Load Balance。

官方说法：

将负载（工作任务）进行平衡、分摊到多个操作单元上进行执行，例如Web服务器、FTP服务器、企业关键应用服务器和其它关键任务服务器等，从而共同完成工作任务。

通俗来讲：就是将用户请求分发到N台服务器，一台服务器需要处理的任务分给N台服务器来处理，但不能简单理解为分配给所有服务器一样多的任务，因为服务器的承载能力各不相同。N台服务器一起处理任务叫集群。

负载均衡设备不是基础网络设备，而是一种性能优化设备。

负载均衡的核心就是“分散压力”，使所有的服务器都不会超过自己可承受的程度，避免宕（dang）机。

为什么要有负载均衡，对于网络应用而言，并不是一开始就需要负载均衡，当网络应用的访问量不断增长，单个处理单元无法满足负载需求时，网络应用流量将要出现瓶颈时，负载均衡才会起到作用。

类比你每逢节假日逛超市的时候，就能看到“负载均衡“的例子，收银员高峰期只能服务10位顾客，当做活动时有20位顾客需要服务的话可能就会排长队，这样购物体验将会很差(类比客户抱怨系统/网站访问太慢)。最简单的办法就是再招个营业员，重新开通一个收银窗口。

其实，一说到负载均衡，就会联想到F5=刷新快捷键吗？就服你！

其实F5是只是负载均衡产品的一个品牌，其地位类似于诺基亚在手机品牌中的位置。

F5作为一级路由器，它是流量总入口，相当重要，因为它扛着外界所有的请求压力。

有人会问？为什么不搞多台F5？

F5如此卓越稳定，当然贵呀！贵呀！贵呀！死心了吧。

所以在它这里不会去做运算，它需要做的就是转发流量<，转发给二级路由器nginx，nginx需要解析协议内容，做更加精细化路由。

F5和nginx其实只是负载工具，只是分工不同而已，这是他们的价值所在。

这种方式，是通过将请求全部发送到前置机，由前置机通过算法得出要分配给那台应用服务器，然后响应给客户端，由客户端重定向到应用服务器的一种方式。

类比个例子，一家公司举办招聘活动，每个人都可能要去往不同的楼层进行投递简历，所有的面试者都会先集中在一楼前台处，然后由前台MM为大家一一查询所对应的楼层，然后告知每一个面试者对应的楼层，由面试者自行前往自己的楼层投递简历。

你可以看到，每一个的请求，都要重定向一下，效率不高。

这种方式，是通过在前置机使用反向代理方式，将请求分发到应用服务器，客户端无需再请求一次，实现方式通常有两种，一种是用交换机实现，还有一种是用nginx实现。

这就相当于前台MM为面试者查询到对应的楼层之后，直接将简历分发到对应楼层。不需要面试者再自行跑一趟。楼层收到简历后，也会响应请求。

这种方式，对比重定向，效率较高，但是由于请求和响应都是通过前置机来的，所以对前置机的考验很大。

这种方式，通过给应用服务器设置虚拟IP，然后通过修改mac地址的方式，将请求分发出去，而应用服务器收到请求后，可以直接响应给客户端，而不需要经过前置机。

这类比于面试者不需要通过前台MM，自己直接将简历投递到对应楼层，楼层收到简历后，会想要面试者的请求。

这种方式中，由于前置机只需要接受请求，不需要响应数据，所以，效率较第二种较高。

上次前端小伙在进行内部分享的时候，我去偷师了一下。

小程序＝高逼格一点的H5页面。

微信自己定义一套html标签，称之为wxml，又封装了一些样式规则，叫wxss，其实就等同于html+css+js。

封装一方面是为了降低开发成本，根本上是为了收拢控制权限，开发者能用的东西越多，微信需要操心的事情也就越少。

1.要做小程序开发，你得装个开发工具，微信提供的；

附上开发地址：
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html?t=20171227

2.然后，你需要去微信公众平台开通个小程序账号；

3.接着你就要去学js；

微信小程序用js来作为开发语言，用定义的wxml来描述界面，用wxss来表达样式，这些也是最基本的几个要素。开发语言不用说，js非常成熟，解析js的引擎也有很多。

作为打不死的产品，我的座右铭：与天斗 、与地斗、 与程序猿斗， 其乐无穷。

千万不要影响他们的开发，程序猿需要一片净土。没有买卖就没有伤害。

最后，脑容量有限，欢迎各位补充。写这种文章，我也很慌，有不对之处请多多指教，谢谢！

 

作者：黄丽嫦，微信公众号：野生派产品录

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